關聯解決方案/產品服務
AI服務機器人
電商營運系統
電商開店首選提供品牌經營、管理整合線上與線下商店的開店服務。以品牌電商平台為核心，整合網站設計、商品管理、金物流服務以及行銷導流打造品牌電商開啟網路事業。
01虛實整合
- 整合線上線下系統(OMO)
02電商營運
- 多樣化行銷活動模組
- 企業資源規劃ERP系統
- 金流/物流整合服務
- 電子發票
03數據整合
- 運用國際級雲端平台
- 跨通路數據整合，搭建企業數據中台
- 全方位數據視角進行精準行銷會員經營
- 建立CDP，整合網站、實體通路、APP、CRM數據
服務優勢：
與其他電商平台最大的不同，在於服務團隊成員來自國內外各大實體虛擬通路，並擁有豐富的實務經驗以及多元的系統操作，涵蓋系統開發、金物流串接、流量導引、虛實整合等，且可根據企業現有的系統做客製化與全方位串接整合，因此商家不管在管理商品庫存或是客戶訂單，都能擁有最自動化的作業流程，打造出最符合企業需求的最佳電商營運模式。
打造B2C/D2C
網路購物平台
電商平台、品牌電商可依據企業不同考量選擇適合自己的開店購物平台，考量成本高低、自然流量、營業數據分析等，也會根據販售的商品類別，例如服飾業屬於多規格、多商品數的產業類別，可將銷售平台與庫存管理系統做API串接，來達成即時庫存更新且免去大量人工設定、超賣、庫存更新不及等重要因素功能皆可逐一評估。
- 客戶服務管理
- 大數據資料分析
- RWD響應式網頁
- SSL安全憑證交易
- SEO搜尋引擎優化
- CRM客戶關係管理
- UX/UI最佳動線設計
- 多樣化行銷活動模組
- 超商、宅配物流串接
- ERP系統資料同步串接
- 完整金流串接(第三方支付/ATM)
- 電子發票/會員載具歸戶服務串接
主要為企業對企業進行採購交易，提供一個企業或一間公司進行各種買賣交易的商流、金流、物流的經營流程。例如一間製造成衣的企業，透過網路並販售給一間網路品牌服飾做商品銷售，將傳統人工作業功能系統化，即是B2B的型態。
報價單
客戶資料服務管理
訂單管理
商品庫存服務
交易歷史查詢
完整金流串接(第三方支付、ATM)
帳務管理
OMO系統虛實整合
從商品、庫存、訂單、行銷策略、會員制度到消費者數據等，以顧客/場域/商品，整合線上線下系統資料，完善整併會員、虛實多通路的購物體驗運營。
- 串接門市POS系統
- 品牌會員經營管理
- ERP系統資料同步串接
- 虛實商品、庫存、訂單整合
- SAP進銷存報表、調撥串接
- 完整金流串接(第三方支付/ATM)
多通路數據整合
全通路經營已成趨勢，為提升業績及增加新顧客，需發展多通路經營，我們能協助客戶整合商品上下架、庫存管理、來自不同通路的消費者訂單、消費者/會員資料...等跨渠道多元數據，有效降低管理成本，並提供消費者一致的瀏覽體驗，建構消費者資料平台，以全方位角度進行精準行銷與會員經營。
多渠道追蹤
從GA4、官網 、 APP 、社群、訂單到 CRM 會員系統，銜接多平台數據斷點，並協助舊版的Google Analytics移轉至GA4，有效掌握各渠道數據。
智慧BI報表
對企業內外部數據進行統計和分析，涵蓋銷售趨勢、營運、會員、商品、財務等多種數據報表，幫助企業更好地掌握經營狀況和市場趨勢。
視覺化報表
當資料以圖形而非數字方式呈現時，企業更容易理解資料並看出其中趨勢，建立自訂報表與追蹤洞察，將複雜資料轉換成容易理解的策略視角。
多平台數據整合系統
數據中台可跨平台彙整：商品、庫存、訂單、物流...等多方來源的營運資料，來協助企業大幅減少取得資料的人力與時間成本，快速掌握多渠道數據並進行整合分析。
線上線下資料彙整
建立CDP可彙整使用者跨平台及裝置資料，從線下門市、會員、APP到線上電子商務、第三方數據，整合CRM、ERP等資料幫助企業提升消費體驗、優化庫存管理和銷售數據分析等，進而達成OMO虛實整合。
多電商系統功能模組說明
訂單管理
下單、訂單查詢、前台平台訂單即時回傳到ERP系統，不需重複key單。
帳務管理
帳務明細、請款、發票、結帳、行銷費用計算等，且對帳快速。
商品管理
商品提報、審核、預購、價格調整等管理與即時更新。
庫存管理
掌握最即時的商品庫存，防止缺貨或超賣。
報價單
在客戶下單前，能夠藉由系統先提供出報價。
客戶管理
帳號權限、放款額度、客戶交易資料建立查詢，查詢客戶的交易歷史紀錄。
供應商管理
供應商帳號權限、合約管理等維護。
會員管理
有多元管理方式，如優惠券、會員點數、熱銷導購等。
客服管理
客服工單、客訴單、訂單異常等系統處理服務。
行銷管理
結合多元化行銷模式，如內容行銷、活動折扣、毛利率計算、成本計算。
金流物流
可串接各式金流(信用卡 / ATM / POS刷卡機)、物流(出退貨流程)